INSS antecipa quase 30 mil agendamentos em mutirão nacional O Instituto Nacional do Seguro Social reduziu a fila de espera para perícia médica e avaliações de benefícios ao antecipar 29.992 agendamentos durante o mutirão realizado nos dias 28 e 29 de março.
INSS antecipa quase 30 mil agendamentos em mutirão nacional
Segundo dados divulgados pelo INSS, as ações emergenciais ocorreram em todas as regiões do país e priorizaram segurados que aguardavam exame de perícia médica para concessão de benefícios como Auxílio por Incapacidade Temporária (antigo auxílio-doença) e Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).
O Nordeste liderou em volume de atendimentos, totalizando 13.652 perícias, o equivalente a quase metade dos procedimentos realizados. Em seguida aparecem o Sudeste, com 7.687 atendimentos, o Norte (3.928), o Centro-Oeste (2.649) e o Sul (1.076).
Em localidades com número reduzido de peritos, o instituto recorreu ao teleatendimento. Nessa modalidade, o segurado comparece a uma agência do INSS e participa da consulta por videoconferência com um médico que atua em outra unidade da federação, reduzindo deslocamentos e agilizando resultados.
De acordo com o órgão, o objetivo do mutirão é diminuir o estoque de demandas reprimidas e proporcionar maior celeridade à análise de benefícios. A fila para perícia médica e avaliações sociais ultrapassava 1 milhão de solicitações no início do ano, e a antecipação de quase 30 mil agendamentos representa um avanço significativo na estratégia de esvaziamento desse passivo.
A operação especial contou com a participação de servidores administrativos que atuaram no acolhimento de segurados, organização de documentos e orientação sobre direitos previdenciários. Médicos peritos destacaram que a adoção de critérios objetivos, como a padronização de prontuários e a informatização dos laudos, tem contribuído para reduzir o tempo médio de análise.
O INSS informou ainda que novos mutirões poderão ser organizados nas próximas semanas, especialmente em regiões em que o tempo de espera para perícia supera 45 dias. Os segurados podem acompanhar o andamento de seus requerimentos pelo aplicativo ou site Meu INSS, além de agendar serviços pela Central 135.
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Crédito da imagem: INSS/Divulgação
Fonte: Agência Brasil
