A marca retorna ao prêmio para reforçar a escuta ativa e o diálogo com consumidores. Em 2025, conquistou o 1º lugar em Produtos de Limpeza, reconhecimento pelo atendimento e relacionamento próximo.
A Bombril, reconhecida por sua forte presença no mercado de produtos de limpeza, volta a disputar o Prêmio Reclame AQUI 2026. Este prêmio é uma das principais honrarias brasileiras que avaliam o relacionamento entre empresas e seus consumidores. A participação da marca nesta edição ressalta seu compromisso com a escuta ativa e o diálogo constante com o público, que têm sido fundamentais para sua estratégia ao longo dos anos.
No ano de 2025, a Bombril conquistou o primeiro lugar na categoria Produtos de Limpeza, uma vitória que destacou a qualidade de seu atendimento e o relacionamento próximo que mantém com seus consumidores. Esse reconhecimento não apenas reforçou a reputação da empresa, mas também solidificou seu compromisso em oferecer um atendimento mais eficiente e resolutivo.
O retorno da Bombril ao Prêmio Reclame AQUI, após a conquista anterior, simboliza a importância que a empresa atribui a cada interação com seus clientes. Cada contato é visto como uma oportunidade para fortalecer relações e aprimorar processos, buscando sempre estar alinhada às expectativas dos brasileiros.
Com quase 80 anos de história, a Bombril construiu uma relação sólida com os consumidores brasileiros, estando presente em praticamente todos os lares do país. A marca enfatiza a importância de ouvir e compreender as diversas realidades e necessidades do público, o que a ajuda a se manter relevante ao longo das gerações.
“O Brasil é diverso, tem diferentes realidades e necessidades, e são justamente essas vozes que nos ajudam a construir uma marca cada vez mais conectada com as pessoas”, afirma Fabiana Gotardo, diretora de Marketing da Bombril.
A Bombril é uma empresa brasileira que se destacou no setor de higiene e limpeza, sendo líder em sua categoria com a famosa lã de aço, produto que se tornou sinônimo de qualidade. Com um portfólio que inclui 14 marcas e cerca de 200 itens, a companhia possui uma presença significativa no mercado, além de exportar seus produtos para diversos países. Com aproximadamente 3.000 colaboradores e fábricas em São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e Sete Lagoas (MG), a Bombril continua a ser uma referência no setor, sempre buscando a satisfação de seus consumidores.
