O voo AD4208, do Galeão para Curitiba, decolou às 5h e retornou ao aeroporto cerca de uma hora depois por problema técnico. Azul diz que a ação foi preventiva; pouso, desembarque e atendimento ocorreram sem incidentes.
Um avião da Azul que partiu do Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Galeão, no Rio de Janeiro, com destino a Curitiba precisou retornar ao aeroporto após apresentar questões técnicas. O retorno aconteceu na manhã desta quinta-feira (22), informou a companhia.
O voo de número AD4208 decolou às 5h e voltou ao Galeão por volta das 6h. O aeroporto comunicou que o avião conseguiu fazer o pouso em segurança.
Em nota, a companhia explicou que a decisão foi tomada preventivamente e que o pouso e o desembarque ocorreram sem incidentes. Os passageiros impactados foram atendidos segundo as regras da aviação civil e reacomodados em outro voo.
A Azul informa que, por questões técnicas, o voo AD4208 (Galeão-Curitiba) retornou ao aeroporto do Rio de Janeiro, declarando, preventivamente, protocolo de emergência. O pouso e o desembarque dos clientes aconteceram normalmente e em total segurança.
Os clientes impactados estão receberam a devida assistência, conforme determina a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), e foram reacomodados em outro voo da companhia.
A Azul lamenta eventuais transtornos e ressalta que medidas como essas são necessárias para garantir a segurança de suas operações, valor primordial para a companhia.
Autoridades do aeroporto acompanharam o procedimento de retorno e confirmaram que não houve feridos. A troca de aeronave ou a remarcação dos bilhetes foi organizada pela companhia para atender os passageiros afetados, seguindo as normas previstas pela agência reguladora.
O caso será registrado nos controles de manutenção e segurança da companhia e do aeroporto, para apurar as causas das questões técnicas que motivaram o retorno. A prioridade, segundo a nota divulgada, foi garantir a segurança dos clientes e da tripulação.
Passageiros que tiveram voos alterados devem procurar os canais oficiais da companhia para obter informações sobre reacomodações, assistência e eventuais reembolsos, se for o caso. A ocorrência reforça a prática de medidas preventivas adotadas pelas empresas aéreas diante de sinais de irregularidade técnica durante a operação.
